Los precios publicados por e-pendient.es (Ángel Luis Lasierra Sanromán), incluyen impuestos, los gastos de envío se calcularán de forma apróximada a la hora de la tramitación del pedido y pueden variar dependiendo del peso del paquete.
Los productos y servicios se abonarán siguiendo las instrucciones del formulario de tramitar pedido. Podrá efectuarse de manera anticipada, mediante transferencia bancaria o pago con tarjeta de crédito (pasarela de pago), o bien mediante el pago contrareembolso a la recepción del pedido.
E-pendient.es (Ángel Luis Lasierra Sanromán) enviará todos sus pedidos a través de MRW, servicio BAG19, máximo 48 horas.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
Se aplicará un cargo por gastos de envío dependiendo de la zona de entrega seleccionada. No obstante, e-pendient.es (Ángel Luis Lasierra Sanromán) SE RESERVA EL DERECHO DE SOLICITAR UNA CANTIDAD ADICIONAL para pedidos especialmente pesados o voluminosos. En caso de que esto ocurra y el cliente no esté interesado en formalizar el pedido con los gastos de envío indicados, se anulará el pedido. E-pendient.es (Ángel Luis Lasierra Sanromán) quedará exenta cualquier otro compromiso u obligación con el cliente.
Generalmente, un pedido se envía (sale de nuestras oficinas hacia destino) el siguiente día hábil. En España Peninsular, será el día hábil siguiente al del día de envío. Para envíos a Baleares el plazo puede verse incrementado en 2 ó 3 días más. No obstante, estos plazos son orientativos y pueden variar por razones ajenas a nuestra empresa. E-pendient.es (Ángel Luis Lasierra Sanromán) no se compromete a ningún plazo de entrega determinado, puesto que el proceso de envío depende de terceros.
Cuando no sea posible servir un producto por falta de stock, e-pendient.es (Ángel Luis Lasierra Sanromán), se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo, y anular o variar el pedido.
Conforme al artículo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, sobre Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tiene derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de catorce (14) días desde la recepción del mismo, previa comunicación a e-pendient.es (Ángel Luis Lasierra Sanromán). Para ello debe ponerse en contacto con nosotros por medio de nuestra WEB e-pendient.es o llamando al número de teléfono 974213503, indicando de forma clara cuál es el problema o la razón de la devolución. Recuerde que la totalidad del pedido o -en su caso- aquellos productos que desee devolver, deberán estar en perfecto estado, con sus precintos intactos así como sus embalajes y etiquetas originales.
Una vez devuelta la mercancía en su embalaje original y en perfectas condiciones, procederemos al reintegro del importe correspondiente en la cuenta que el cliente nos indique. No obstante, tenga en cuenta que los gastos de transporte de la devolución correrán por su cuenta.
Si uno o más productos han llegado deteriorados a causa del transporte, le enviaremos un producto nuevo o le reembolsaremos el importe correspondiente en la cuenta bancaria que nos indique. E-pendient.es (Ángel Luis Lasierra Sanromán) correrá con todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado. De igual forma, si uno o más productos recibidos no se corresponden con su pedido, procederemos a la sustitución por el producto/s correcto/s o le reembolsaremos el importe correspondiente en la cuenta bancaria que nos indique. E-pendient.es (Ángel Luis Lasierra Sanromán) correrá con todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado. Si se produjese cualquiera de estas circunstancias, póngase en contacto con nosotros por medio de nuestra WEB e-pendient.es o llamando al número de teléfono 974213503 en un plazo máximo cuarenta y ocho (48) horas desde la recepción del pedido, indicando de forma clara cuál es el problema o la razón de la devolución.
